Hilfe zur App „Pflegemappe“

Pflegemappe zeigt Menschen mit Pflegegrad und ihren Angehörigen, welches Geld zusteht, erinnert an Fristen und hält Termine, Notizen und das Notfallblatt an einem Ort.

Kontakt
E-Mail: eggers.man@icloud.com – bitte „Pflegemappe“ in den Betreff schreiben. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Impressum (Angaben gemäß § 5 DDG): Manuel Eggers – M Squared Labs, Kammerbotenstraße 1, 83435 Bad Reichenhall · Telefon: +356 7714 0371

Häufige Fragen

Wie teile ich die Mappe mit meiner Familie oder Pflegeperson?
Unter „Mehr“ → „Gemeinsam pflegen“ → „Mappe mit Pflegeperson teilen“. Wähle beim Einladen „Kann Änderungen vornehmen“. Alle Beteiligten brauchen die App und eine Apple-ID; wer eingeladen wird, braucht kein eigenes Abo.

Meine Daten erscheinen nicht auf dem anderen iPhone.
Prüfe, ob auf beiden iPhones dieselbe bzw. eine Apple-ID angemeldet ist und iCloud für Pflegemappe erlaubt ist (Einstellungen → dein Name → iCloud). In der App unter „Mehr“ muss „Mit iCloud abgleichen“ an sein. Eine stabile Internetverbindung beschleunigt den Abgleich.

Wie kündige ich Pflegemappe Plus?
Einstellungen → dein Name → Abonnements → Pflegemappe Plus → Abo kündigen. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ablauf, sonst verlängert sich das Abo automatisch. Ein Kauf lässt sich in der App unter „Pflegemappe Plus“ → „Käufe wiederherstellen“ auf ein neues iPhone übertragen.

Stimmen die Beträge?
Die Höchstbeträge entsprechen dem aktuellen Stand der Pflegeversicherung (2026) und werden mit App-Updates angepasst. Ob und in welcher Höhe eine Leistung zusteht, entscheidet immer die Pflegekasse. Die App ersetzt keine Rechts-, Pflege- oder medizinische Beratung – kostenlose Beratung gibt es bei der Pflegekasse und beim Pflegestützpunkt.

Woher kommen die Antworten im Chat?
Aus den geprüften Inhalten der App. Auf iPhones mit Apple Intelligence formuliert Apples KI die Antwort direkt auf dem Gerät – das ist in jeder Antwort gekennzeichnet. Es werden keine Fragen an einen Server geschickt.

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Wunsch.
Schreib uns gern an eggers.man@icloud.com. Bitte schick keine Gesundheitsdaten per E-Mail mit.

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