Stand: 31. Oktober 2026
Pflegemappe hilft Menschen mit Pflegegrad und ihren Angehörigen, Leistungen, Fristen, Termine und Unterlagen im Blick zu behalten. Die App ist so gebaut, dass wir als Anbieter keine deiner persönlichen Daten erhalten: Es gibt kein Nutzerkonto bei uns, keinen eigenen Server, keine Werbung und kein Tracking.
Manuel Eggers – M Squared Labs, Kammerbotenstraße 1, 83435 Bad Reichenhall
E-Mail: eggers.man@icloud.com · Telefon: +356 7714 0371
Alles, was du in Pflegemappe einträgst – Profil und Pflegegrad, Ausgaben und Belege, Termine, Notizen, Pflegetagebuch, Medikamentenplan, Notfallblatt, Gesundheitsangaben und Dokumente – wird auf deinem iPhone gespeichert.
Wenn du „Mit iCloud abgleichen“ eingeschaltet lässt, werden diese Daten zusätzlich in deiner privaten iCloud bei Apple gespeichert (Apple CloudKit), damit sie auf deinen Geräten gleich sind und gesichert bleiben. Diese Daten liegen in deinem iCloud-Konto; wir haben keinen Zugriff darauf. Gesundheitsangaben (Diagnosen, Medikamente, Allergien, Hinweise), Notiz- und Tagebuchtexte sowie Dokumenttitel werden dabei Ende-zu-Ende-verschlüsselt abgelegt – lesen können sie nur du und die Personen, mit denen du eine Mappe teilst. Für die Speicherung in iCloud gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland).
Du kannst den Abgleich in der App unter „Mehr“ ausschalten. Dann bleiben die Daten nur auf dem Gerät.
Angaben zu Pflegegrad, Diagnosen, Medikamenten oder Behinderung sind Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO). Du gibst sie freiwillig ein, damit die App für dich passende Informationen anzeigen kann. Sie werden ausschließlich auf deinem Gerät und – wenn eingeschaltet – in deiner iCloud verarbeitet. Wir erhalten sie nicht, geben sie nicht weiter und werten sie nicht aus. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du durch die Eingabe erteilst und jederzeit durch Löschen der Angaben widerrufen kannst.
Wenn du eine Mappe teilst (z. B. mit deiner Pflegeperson), nutzt die App die iCloud-Freigabe von Apple. Die eingeladenen Personen sehen und ändern dann die Daten dieser Mappe. Wer Zugriff hat, bestimmst du selbst und kannst es jederzeit beenden. Apple erfährt dabei, wer an der Freigabe beteiligt ist. Wir erhalten keine Daten.
Die Kamera und deine Fotos nutzt die App nur, wenn du selbst ein Dokument oder einen Beleg abfotografierst oder auswählst. Die Texterkennung (z. B. für Betrag und Datum) läuft auf deinem iPhone. Die Bilder werden wie in Abschnitt 2 beschrieben gespeichert.
Nur wenn du bei „Hilfe in der Nähe“ auf „Mein Standort“ tippst, fragt die App nach deinem Standort, um Pflegedienste und Beratungsstellen in der Nähe über Apple Karten zu suchen. Der Standort wird nicht gespeichert und nicht an uns übermittelt. Die Suchanfrage verarbeitet Apple.
Der Chat nutzt die KI von Apple direkt auf deinem iPhone (Apple Intelligence, auf dem Gerät). Deine Fragen und die Daten deiner Mappe verlassen dein Gerät dafür nicht. Ist die KI nicht verfügbar, durchsucht die App nur die eingebauten Informationen.
Erinnerungen an Fristen, Termine und Medikamente plant die App lokal auf deinem iPhone. Es wird kein Server benutzt.
Die App lädt allgemeine Neuigkeiten zu Gesetzesänderungen aus einer öffentlichen Datenbank in Apple CloudKit. Dabei werden keine persönlichen Daten übertragen.
Käufe und Abos werden ausschließlich über Apple abgewickelt. Wir erhalten von Apple nur zusammengefasste, nicht persönliche Verkaufszahlen – keine Namen, Zahlungs- oder Kontaktdaten.
Wenn du in den iPhone-Einstellungen erlaubt hast, Analysedaten mit App-Entwicklern zu teilen, stellt Apple uns anonyme Absturzberichte zur Verfügung. Diese enthalten keine Inhalte deiner Mappe.
Die App verlinkt auf Gesetzestexte und offizielle Seiten (z. B. Bundesgesundheitsministerium). Beim Öffnen gelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Website.
Du kannst einzelne Einträge oder eine ganze Mappe in der App löschen („Mehr“ › „Diese Mappe löschen“). Gelöschte Mappen werden auch in iCloud und bei Personen entfernt, mit denen du sie geteilt hast. Wenn du die App löschst, werden die Daten auf dem Gerät entfernt; Daten in iCloud kannst du in den iPhone-Einstellungen unter „Apple-ID“ › „iCloud“ › „Speicher verwalten“ löschen.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen. Da wir keine persönlichen Daten von dir speichern, können wir in der Regel keine Auskunft über Inhalte geben – sie liegen nur bei dir und in deiner iCloud. Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Pflegemappe gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Pflegeberatung und keine ärztliche Beratung.